Contribución de las técnicas de comunicación y expresión al desarrollo de habilidades en la gestión de recursos humanos: una perspectiva desde el IGS de Lubango
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Resumen
O presente estudo, intitulado “Contributo das Técnicas de Comunicação e Expressão para o Desenvolvimento de Competências em GRH”, analisa a contribuição das técnicas de comunicação e expressão no desenvolvimento de competências académicas e profissionais em estudantes do 1.º ano do curso de (GRH) do IGS, no Lubango. Trata-se de uma investigação de abordagem quantitativa, de natureza descritiva, configurada como um estudo de caso. A amostra foi constituída por 160 estudantes pertencentes a quatro turmas do primeiro ano do curso de GRH, da manhã e da noite. Os participantes foram seleccionados por meio de amostragem não probabilística por conveniência. Para a recolha de dados utilizou-se um questionário estruturado com escala de Likert, aplicado presencialmente. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva, recorrendo à análise de frequências e percentagens. Os resultados evidenciam que a maioria dos estudantes reconhece a relevância as TCE para o desenvolvimento de competências essenciais no ensino superior. Observou-se elevada concordância quanto à melhoria da comunicação oral (130 estudantes), participação em debates académicos (126), desenvolvimento da escrita académica (117), aumento da confiança em apresentações públicas (130) e reconhecimento da importância dessas competências para o futuro exercício profissional em GRH (137). Assim, as TCE contribuem significativamente para o fortalecimento das competências comunicativas, favorecendo a argumentação crítica, a produção académica e a preparação dos estudantes para funções profissionais diversas. Recomenda-se a integração sistemática dessas competências no currículo do ensino superior, por meio de metodologias activas que promovam o debate, a participação e o pensamento crítico.
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